公益社の評判・お客様の声。葬儀・お葬式後のアンケートにたくさんの感謝のお言葉が。

公益社は東証1部上場燦ホールディングス㈱のグループ中核葬儀社です。

お客様の声

事前の対応からお葬式、その後のサポートまで

お客様からいただくひとつひとつの声を大切に、公益社はよりよい葬祭サービスの維持・向上を常に目指しています。

毎日、お客様から寄せられるたくさんのお手紙が、
私たちのエネルギーの源です。

公益社では、お客様の貴重なご意見を取り入れ、よりよいサービスの提供を目指して改善に取り組んでいます。過去にいただいたお客様の声の一部を、弊社スタッフの取組みとあわせてご紹介いたします。

公益社では、お手紙をいただいたお客様の許可をいただいて掲載しております。
また、個人情報保護の観点から実名を伏せておりますことをご了承ください。

葬儀を終えたお客様の公益社への評価

葬儀を終えたお客様の公益社への評価

93%のお客様に
満足をいただいております。

2014年4月から2015年3月までに実施した葬儀後の
アンケートを返信いただいたお客様の回答総数は2,938件
そのうち、満足・やや満足の評価をいただけた方は、
2,727件で約93%を占めています。

お客様のご感想

お客様の満足度のために、まごころを込めて取り組んでおります。
私たちを知っていただくために、まずは無料相談をご利用ください。

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24時間365日受付 通話無料 携帯電話可 0120948341
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人物

公益社は葬儀前、お葬式、葬儀後のお悩みを
トータルでサポートいたします。公益社のお葬式が選ばれる7つの理由

葬儀前に準備しておくことご存知ですか?
  • 弔事マナーがわからない…
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公益社のサポート期間

公益社の葬祭サービスに関する感想やお客様の声が私たちの支えになっています。

公益社では、葬儀を終えられた方に葬祭サービスについてアンケートをお願いしております。お客様が家族葬やお葬式を経験する中で感じた事が凝縮されたアンケートには、お褒めの言葉や改善すべきところ、よりホスピタリティのあふれるサービスのためへの気づきなど様々なご感想をいただいております。
お客様一人ひとりの声は公益社にとってかけがえのない財産です。いただいたお声をもとに、改善すべき点などがあれば真摯に受けとめて、新しい葬儀サービスを生み出すべく、よりまごころを込めたお葬式のお手伝いができるようサービスの向上に努めております。お客様の100%の満足を目指して公益社はこれからも日々進化し続けます。

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